Kontakt

Gerne sind wir auf allen Wegen für Sie erreichbar.

Haben Sie vor Antritt Ihrer bereits mit schauinsland-reisen gebuchten Reise noch Fragen, zum Beispiel im Hinblick auf mögliche Umbuchungswünsche, so möchten wir Sie bitten, sich mit diesen Fragen zunächst an Ihr Reisebüro oder Ihr Online-Portal zu wenden, bei welchem Sie Ihre betreffende Reise mit schauinsland-reisen gebucht haben.

Möchten Sie uns telefonisch kontaktieren?
- So stehen wir Ihnen gerne, für allgemeine Fragen, unter der Rufnummer +49 203 99405 699 zur Verfügung.
- Bei Fragen zu Zahlungen können Sie uns direkt unter der Rufnummer +49 203 99405 47 erreichen.
Möchten Sie von uns zurückgerufen werden dann wählen Sie im Auswahlmenü (Kontakt per) den Rückruf aus.
Auch per Whatsapp sind wir für Sie erreichbar.
Wünschen Sie ein Angebot für Ihren nächsten Urlaub? Um Ihnen ein Angebot unterbreiten zu können, benötigen wir folgende Angaben: Reisezeitraum, Reisedauer, Abflughafen, Anzahl Personen inkl. Kinder (Alter), Kategorie des Hotels, Maximalpreis und wenn gewünscht noch weitere Präferenzen.
Möchten Sie nach Beendigung Ihrer Reise mit schauinsland-reisen eine Reklamation bezüglich Ihrer Reise einreichen oder gerne auch einmal ein Lob aussprechen, wählen Sie im Auswahlmenü Lob und Kritik aus.
Möchten Sie uns auf menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken sowie auf Verletzungen menschenrechtsbezogener oder umweltbezogener Pflichten hinweisen, die durch unser wirtschaftliches Handeln in unserem eigenen Geschäftsbereich oder dem eines unserer unmittelbaren Zulieferer entstanden sind (z.B. Nichtbeachtung des Verbots von Kinderarbeit, des Schutzes vor Sklaverei und Zwangsarbeit, der Freiheit von Diskriminierung, des Schutzes vor widerrechtlichem Landentzug, des Arbeitsschutzes und damit zusammenhängender Gesundheitsgefahren, des Verbots des Vorenthaltens eines angemessenen Lohns, des Rechts, Gewerkschaften bzw. Arbeitnehmerinnen- und Arbeitnehmervertretungen zu bilden, des Verbots der Herbeiführung einer schädlichen Bodenveränderung oder Gewässerverunreinigung und des Schutzes vor Folter), wählen Sie im Auswahlmenü unter „Ihr Anliegen“ LkSG-Beschwerde aus.

Soweit Sie Ihre Reise unmittelbar hier über unsere schauinsland-reisen Webseite gebucht haben sollten, können Sie sehr gerne auch über das nachfolgende Kontaktformular mit uns in Verbindung treten. Bitte beachten Sie aber, dass dieses grundsätzlich nicht gedacht ist zur Entgegennahme von Reklamationen bereits durchgeführter Reisen und auch nicht für Rückfragen zu Buchungen, welche nicht über www.schauinsland-reisen.de getätigt wurden. Als Nachweis Ihrer Anfrage zählt immer der Eingang Ihrer Mail bei uns.

Wir freuen uns mit Ihnen in Kontakt zutreten.

Ihr schauinsland-reisen Team

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- eine hinreichend begründete Erläuterung, warum die betreffende Person oder Einrichtung die fraglichen Informationen als rechtswidrige Inhalte ansieht;

- eine eindeutige Angabe des genauen elektronischen Speicherorts dieser Informationen, etwa die präzise URL-Adresse bzw. die präzisen URL-Adressen, oder, soweit erforderlich, weitere, hinsichtlich der Art der Inhalte und der konkreten Art des Hostingdienstes zweckdienliche Angaben zur Ermittlung der rechtswidrigen Inhalte

* Mit dem Absenden des Formulars versichere ich dass, ich in gutem Glauben davon überzeugt bin, dass die in der Meldung enthaltenen Angaben und Anführungen richtig und vollständig sind.

Unser Beschwerdeverfahren für LkSG-Verstöße (= Verstöße nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz) folgt einem festgelegten Ablauf, den Sie in unserer Verfahrensordnung nachlesen können.

Wir möchten jeden herzlich dazu ermutigen, potenzielle Risiken und Verstöße in diesem Zusammenhang zu melden – auch bei zunächst geringfügigem Verdacht. Ihre Hinweise sind eine wertvolle Ergänzung zu unseren bestehenden Maßnahmen und helfen uns, Risiken und Verstöße frühzeitig zu erkennen und gezielt zu handeln. Wir gewährleisten während des gesamten Verfahrens und auch im Anschluss die Vertraulichkeit der Identität aller hinweisgebenden Personen sowie einen wirksamen Schutz vor Benachteiligung oder Bestrafung aufgrund einer Beschwerde. Wir sorgen dafür, dass jeder Hinweis sorgfältig geprüft und konstruktiv in unsere laufenden Verbesserungsmaßnahmen eingebunden wird.

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